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坚持党建引领,助推信访社会工作主题沙龙成功举办

来源:本站 热度:708 时间:2024/3/20
导读:2024年是新中国成立75周年,是实现“十四五”规划目标任务的关键一年

2024年是新中国成立75周年,是实现“十四五”规划目标任务的关键一年,充分发挥党建引领基层治理和基层政权,着力推动社会工作的高质量发展。两会期间,政府工作报告中提出:维护国家安全和社会稳定,需坚持和发展新时代“枫桥经验”,推进矛盾纠纷预防化解,推动信访工作法治化。

在第18个国际社工日之际,由北京社会工作者协会主办、北京市通州区社会工作者联合会承办的“坚持党建引领,助推信访社会工作主题沙龙”成功举办。主题沙龙邀请了北京市高校教师代表、北京市各区优秀高级社工师代表、北京市优秀社区书记代表、北京市优秀社会组织代表等17人,从“如何发挥党建引领的作用破解信访工作的难题”、到“社区工作人员、社区工作者如何助力信访社会工作”等内容,进行了多角度的讨论。

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主题分享,抛砖引玉促讨论

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北京市通州区社会工作者协会会长、北京市通州区高级社工师岳迎文进行了“党建+信访社会工作”的主题分享。从宏观政策的出台、到基层服务的执行,深入浅出地讲解政策背后的内涵,详细地介绍了当前基层执行现状、存在问题及遇到的诸多困难和挑战。并基于20多年的社区书记工作经验,和高级社工师的专业角度出发,提出了具有建设性的建议:要加强基层社区工作者建设,提升其专业服务的能力和水平,发挥社会工作者“最后一公里”服务者的专业角色,促进基层问题在基层解决、基层问题预防解决。同时,发挥社会工作者社会动员能力,加强各方联动与协同,多方发力,共同推动信访社会工作的有效开展。

圆桌论坛,群策群力献智慧

北京市通州区社会工作者联合会社工部部长赵倩倩主持本次论坛,引导嘉宾从主题分享引出的话题开启讨论:

其一,如何发挥党建引领作用,破解信访工作诸多难题?

北京工业大学副教授李翕然,从宏观层面指出:2023年,国务院印发了《党和国家机构改革方案》,组建中央社会工作部,统一领导国家信访局。因此,要充分发挥党建协调委员会的职能,加强职能部门运作。并建立制度化、体系化的流程与标准,明确各方职责与分工。

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北京市石景山区高级社工师孙浩,从社区执行层面表示:要充分发挥党建的“强力量”,即强有力的组织性和资源协调性。同时,也要发挥社区基层服务的“软力量”。居民是可爱的、从本质上是没有太大区别的。居民联动容易形成一股集体化力量的,这股力量需要正向性的引导。因此,基层工作者要充分与居民融合,促进基层问题在基层化解。

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北京市丰台区高级社工师刘亚锦,基于其基层工作服务经验表示:社区基层工作人员要充分发挥密切联系居民的作用,及时了解居民的诉求,早发现,早解决,预防问题的发生,将问题扼杀在摇篮中。

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北京市通州区曙通社会工作事务所总干事严则秀,从社会组织的角度表示:需要设置信访社会工作的专业领域,学习南方已有的服务经验和服务模式,充分发挥社工的专业优势,助力信访工作的有效开展。

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其二:社会工作如何发挥其专业优势,促进信访工作的开展?

北京工业大学副教授李翕然,指出:首先,加强社会工作专业人才队伍建设,发挥社会工作的专业价值,通过专业的理念、方法和服务,加强与社区居民的联系和互动,促进基层问题在基层解决;其次,运用个案管理的专业方法,促进服务的深度开展。

北京市通州区社会工作者联合会会长、北京市高级社工师岳迎文表示:要坚持“二八原则”,明确各方职责;同时,加强三级协商,业主和委员会层面也要协商,促进和谐有益的社区建设。

同时,心理咨询师黄茜,从心理的角度表示:要发挥心理的专业价值,及时开展专业心理疏导服务,减少居民的不满情绪,助力信访工作。

法律专业顾问王树凯,从法律的角度表示:作为律师,也要及时和社工充分联动,既要有法律的威严,也要有服务的温情,更加促进居民的满意度。

通过积极的互动和交流,本次圆桌论坛也取得了圆满的成功。

脚步丈量民生,了解北京城市副中心

带领与会人员参观通州三教庙-燃灯佛舍利塔、千荷泻露桥、北京城市副中心行政办公区,深入了解城市副中心的人文历史文化。并在途中介绍城市副中心“热线+网络”的智慧基层治理模式,加强交流与学习。

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(通州三教庙-燃灯佛舍利塔)

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(千荷泻露桥)

新时代同心逐梦,新征程凯哥以行。着力推动社会工作的高质量发展,勇担历史使命,积极做好民生服务,展现社工专业,联动社会力量,推动信访社会工作的有效开展,共同书写中国式现代化建设的新篇章。

图/文:北京市通州区社会工作者联合会 秘书处

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